Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 05 maja 2025
Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób LuxeLoop („my”, „nas”, „nasz”) zbiera, wykorzystuje, udostępnia i chroni Twoje dane osobowe, gdy korzystasz z serwisu
luxeloop.com. Prosimy o uważne zapoznanie się z treścią, aby zrozumieć przysługujące Ci prawa oraz nasze obowiązki.
1. Zakres i definicje
Terminy pisane wielką literą mają znaczenie nadane w tej Polityce. „Serwis” oznacza stronę internetową luxeloop.com; „Dane osobowe” – wszelkie informacje, które pozwalają zidentyfikować osobę fizyczną.
2. Jakie dane zbieramy
- Dane rejestracyjne: imię, adres e-mail, numer telefonu;
- Dane transakcyjne: historia zamówień, preferencje;
- Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, dane o urządzeniu;
- Dane analityczne: anonimowe statystyki o ruchu (Google Analytics 4).
3. Cele przetwarzania
Wykorzystujemy Twoje dane w następujących celach:
- Realizacja zamówień i zarządzanie kontem użytkownika;
- Analiza ruchu i optymalizacja serwisu (GA4, bez zbierania danych osobowych);
- Marketing i remarketing (Google Ads, social media), za Twą zgodą;
- Kontakt – obsługa zapytań i wsparcie klienta;
- Wypełnienie obowiązków prawnych (np. rachunkowość).
4. Udostępnianie danych
Możemy przekazywać Twoje dane:
- Podmiotom świadczącym usługi techniczne i logistyczne (np. operatorzy płatności, firmy kurierskie);
- Partnerom reklamowym (Google Ads, Facebook);
- Organom państwowym – jeśli wymaga tego prawo;
- Doradcom i podmiotom powiązanym – w granicach niezbędnych do realizacji usług.
5. Transfer danych zagranicznych
Twoje dane mogą być przetwarzane na serwerach poza Polską lub UE. Zapewniamy odpowiednie standardy ochrony – umowy powierzenia, klauzule umowne.
6. Okres przechowywania
Dane przechowujemy przez czas konieczny do realizacji celów, a potem zgodnie z wymogami prawnymi (np. rachunkowość) lub do momentu wycofania zgody.
7. Twoje prawa
- Prawo dostępu do treści swoich danych;
- Prawo sprostowania, uzupełnienia lub usunięcia danych;
- Prawo ograniczenia przetwarzania;
- Prawo do przenoszenia danych;
- Prawo wycofania zgody – bez wpływu na zgodność przetwarzania przed wycofaniem;
- Prawo wniesienia skargi do PUODO (http://uodo.gov.pl).
8. Bezpieczeństwo
Stosujemy środki organizacyjne i techniczne (szyfrowanie SSL, kontrole dostępu), aby chronić Twoje dane przed nieuprawnionym dostępem czy utratą.
9. Zmiany w Polityce prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji Polityki. O zmianach poinformujemy na stronie oraz, w razie potrzeby, drogą mailową. Data aktualizacji widoczna jest na początku.
10. Kontakt
W razie pytań lub wniosków dotyczących Polityki prywatności prosimy o kontakt: